Garanti - 10 års produktgaranti
Produktgarantien omfatter:
- Isolerglassruter garanteres for dugg mellom glassene
- Beslagene garanteres for styrke
- Produktene garanteres for stabilitet og holdbarhet
Forutsetninger
- Eventuelle transportskader skal være varslet og utbedret
- Produktene skal være forskriftsmessig montert etter Nordvestvinduets anvisninger og Norsk Byggforskningsinstitutts byggdetaljblader
- Produktene skal være overflatebehandlet fra fabrikk, og dokumentert vedlikeholdt og smurt etter Nordvestvinduets vedlikeholdsinstruks
- Garantier gjelder ikke skader som oppstår på grunn av uforsvarlig bruk
- Garantien gjelder kun for produkter produsert av Nordvestvinduet AS, det vil si ikke handelsvarer. For handelsvarer gjelder garantier minimum etter kjøpsloven, eller underleverandørs utvidede garantier
Garantien dekker
- Utbedring av produktet eller levering av erstatningsprodukt når produktet ikke kan utbedres
- Direkte utskiftningskostnader inntil 5 år
- For glassfeil gjelder retningslinjer fra Isolerglassprodusentenes forening
- Se garantibestemmelser for isolerglassruter IPF
Frister
For synlige feil og mangler ved levering gjelder varsel og frister i henhold til kjøpsloven (private) og NS 8412 (firmakjøp).
Garantien dekker ikke
- Utskiftningskostnader direkte eller indirekte etter 5 år
- Utgifter til kraner/stillaser/lifter og lignende når erstatningsprodukt (hele eller deler) ikke kan bringes til utskiftningsstedet via normale adkomstveier
- Bygningsmessige arbeider eller demontering av tilstøtende bygningskomponenter
- Eventuelt tilstøtende etterarbeider av snekker, maler, puss eller dekorasjonsarbeider
For silicon-limt glass (for limte glasshjørner og eksponert spacer), glass i rullende materiell og spesielt utsatt virksomhet, gjelder spesielle avvikende garantiregler for glass - se garantibestemmelser for isolerglassruter fra Isolerglassprodusentenes forening.